Importancia+de+las+QoS+en+VoIP

= = =**Importancia de las QoS en VoIP**=


 * Los principales problemas en cuanto a la calidad del servicio (QoS) de una una red de VoIP, son la [|Latencia], el [|Jitter] la [|pérdida de paquetes] y el [|Eco]**. En VoIP estos problemas pueden ser resueltos mediante diversas técnicas que se explican en los siguientes apartados.

Los problemas de la calidad del servicio en VoIP vienen derivados de dos factores principalmente:

a) **Internet es un sistema basado en conmutación de paquetes** y por tanto la información no viaja siempre por el mismo camino. Esto produce efectos como la pérdida de paquetes o el jitter.

b) **Las comunicaciones VoIP son en tiempo real** lo que produce que efectos como el eco, la pérdida de paquetes y el retardo o latencia sean muy molestos y perjudiciales y deban ser evitados.


 * ¿Qué es calidad ?**

En las redes, la calidad puede significar muchas cosas. En VoIP, la calidad significa simplemente ser capaz de escuchar y hablar con una voz clara y continua , sin el ruido no deseado. La calidad depende delos siguientes factores:


 * La pérdida de datos.
 * Características constantes de retardo ( llamada //jitter//).
 * Latencia.

La calidad del servicio también depende del router que gestione la llamada.